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~ COMMENT RÉSERVER? ~

une brève description de notre processus de réservation
! COVID-19: consultez notre politique ici..

CONTRAT

Après avoir choisi une maison et une période de location et nous avoir fourni votre adresse complète et votre numéro de téléphone portable, nous vous envoyons votre contrat de location, qui est entre vous et le propriétaire. Vous n'êtes pas obligé de retourner une copie signée du contrat. La réception de votre acompte par le propriétaire de la maison constitue votre acceptation de ce contrat.

ACOMPTE

En ce qui concerne les virements internationaux, certaines banques ont tendance à prendre leur temps, nous vérifierons et confirmerons donc votre mise de fonds après 8 jours seulement. Veuillez noter: vous n'avez pas besoin de nous envoyer de preuve de paiement, nous vérifierons votre paiement après la date d'échéance du paiement. Nous vous confirmerons votre paiement dès que le propriétaire aura signalé le paiement reçu; cela peut prendre quelques jours.

ASSURANCE VOYAGE

Nous demandons un acompte non remboursable, veuillez donc souscrire une assurance complète couvrant tous les cas d'annulation ou d'interruption de voyage. Vous pouvez avoir cette assurance dans le cadre d'un plan d'assurance voyage annuel que vous avez peut-être déjà en place. Sinon, vous devez souscrire cette assurance dans les quelques jours suivant la réservation d'une location.

PAIEMENT FINAL

Votre paiement final est dû de 2 à 4 mois avant l'arrivée, selon la maison de votre choix. Nous vous enverrons un e-mail de rappel une semaine avant la date d'échéance du paiement. Avec la confirmation de votre paiement final, nous vous enverrons notre mini-guide Provence, qui contient des informations sur nos restaurants, vins, marchés locaux et visites et randonnées préférés.

VOTRE ARRIVEE

Environ 3 semaines avant votre arrivée, nous vous enverrons une description de l'itinéraire d'accès. Nous vous demanderons également vos coordonnées bancaires, afin de faciliter le retour de votre dépôt de garantie. Un gardien vous accueillera à la maison, les heures d'arrivée et les détails du gardien seront dans la description de l'itinéraire d'accès.

SÉLECTIONNÉES
AVEC
SOIN

Notre sélection personnelle de maisons de location, dont les propriétaires visent tous un niveau de qualité élevé pour garantir de très bonnes vacances pour vous et votre famille.

MAISONS
VRAIMENT
HAUT DE GAMME

Nous connaissons personnellement tous les propriétaires et leurs maisons, et encouragés par les avis que nous recevons de nos clients, nous les aidons à maintenir les normes les plus élevées possibles.

VOS VACANCES
DE RÊVE
SUR MESURE

Comme nous connaissons très bien toutes les maisons, nous pouvons vous aider à sélectionner exactement la maison qu’il vous faut. Nos gardiens fournissent également des services tels que cuisiniers, baby-sitting, etc.

GRAND SOUTIEN
& SERVICE
PERSONALISÉ

Comme vous l'avez peut-être remarqué, nous limitons activement le nombre de maisons sur le site, afin de pouvoir vous offrir le niveau de service personnalisé que nous aimerions recevoir nous même!
I am Simone, an interior designer from The Netherlands. I've been living in Provence for thirty years; together with my husband I ran a B&B near l'Isle sur la Sorgue and now I help you find your dream holiday home! I know the area very well and I love to share my knowledge of the local markets, new shops and the latest restaurants with you. If you have special requests please do not hesitate to contact me!

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